網(wǎng)絡(luò)招聘單位：
有效人才簡(jiǎn)歷：
全國(guó)專技人才簡(jiǎn)歷：
客服主管
專業(yè)要求：
學(xué)歷要求：不限
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
薪資待遇：面議
招聘人數(shù)：1
更新日期：2023-08-02
有效期：長(zhǎng)期有效
外語要求： 不限
工作地點(diǎn)： 貴州-貴陽市-觀山湖區(qū)
招聘對(duì)象： 社會(huì)人才
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)管理售前、售后客服團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督考核機(jī)制的落地和執(zhí)行;
2、客服業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)，包括銷售話術(shù)、技巧、售前、售后處理方案等。
3、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成服務(wù)指標(biāo)，負(fù)責(zé)目標(biāo)分解、落實(shí),確保各項(xiàng)KPI指標(biāo)的達(dá)成。
4、觀察客服各項(xiàng)數(shù)據(jù)，定期質(zhì)檢客服與顧客的聊天記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改善。
5、匯總客服團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)并分析，梳理問題優(yōu)先級(jí)，提出優(yōu)化措施并推動(dòng)實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)客服的分配和排班。
7、整理客戶常見疑難解答話術(shù)庫。
任職要求:
1、有2年的電商客服主管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀，熟悉電子商務(wù)客服管理體系;
2、熟悉淘寶、抖音、京東、拼多多、微信等平臺(tái)運(yùn)作及后臺(tái)軟件的應(yīng)用;
3、熟知淘系抖系電商平臺(tái)扣分規(guī)則；
4、良好的組織溝通能力，有責(zé)任心，較強(qiáng)的抗壓能力,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理能力。
長(zhǎng)白班,無需倒班。
貴州貴安供應(yīng)鏈科技有限公司是一家注冊(cè)在貴安新區(qū)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。辦公地點(diǎn)在貴安新區(qū)花溪大學(xué)城數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
公司是由大型國(guó)有控股企業(yè)貴安新區(qū)開發(fā)投資有限公司（注冊(cè)資金200億元人民幣）全資子公司貴安商貿(mào)投資有限公司（注冊(cè)資金5億元人民幣）與左翔（上海）股權(quán)基金投資管理公司成立的混合所有制企業(yè)。主營(yíng)大宗資源的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，打造西南地區(qū)首屈一指的供應(yīng)鏈金融平臺(tái)，含招標(biāo)采購互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及金融科技兩個(gè)子平臺(tái)。預(yù)計(jì)2018年交易額突破150億元人民幣。
貴州貴安供應(yīng)鏈科技有限公司，作為國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈金融綜合服務(wù)（互聯(lián)網(wǎng)+）建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)先的創(chuàng)新型技術(shù)服務(wù)提供商。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋，新能源汽車全產(chǎn)業(yè)鏈、大宗商品交易供應(yīng)鏈服務(wù)及綠色金融三大領(lǐng)域。具備“平臺(tái)”+“服務(wù)”綜合業(yè)務(wù)能力和強(qiáng)大的縱深服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
貴州貴安供應(yīng)鏈科技有限公司
公司規(guī)模：1 - 49人
公司性質(zhì)：其他
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
所在地區(qū)：貴州-貴陽市
公司地圖：
-
-
工作地區(qū)： 貴陽市 學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上薪資待遇：3000--15000 月薪招聘人數(shù)： 若干
公司性質(zhì)：股份公司公司規(guī)模：1000人以上所屬行業(yè)：金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)
職位描述：
為公司戰(zhàn)略儲(chǔ)備人才 特向社會(huì)招聘優(yōu)秀人才 講師，管理，業(yè)務(wù)精英等 ，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，大專以上文憑 積極樂觀，敢于拼搏 入職后享受儲(chǔ)備干部所有福利待遇！ 1，培養(yǎng)津貼2000-3200元 2，優(yōu)質(zhì)代理人津貼最高8000元/月。 3，半年考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)30000元。 4，績(jī)效獎(jiǎng)金+旅游獎(jiǎng)金+業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金等。 [詳情]
我要投遞簡(jiǎn)歷
