網(wǎng)絡(luò)招聘單位：
有效人才簡(jiǎn)歷：
全國(guó)專技人才簡(jiǎn)歷：
信息化技術(shù)客服專員
專業(yè)要求：
學(xué)歷要求：本科
工作經(jīng)驗(yàn)：不限
薪資待遇：3500--4000 月薪
招聘人數(shù)：若干
申請(qǐng)視頻面試
更新日期：2025-07-02
有效期：長(zhǎng)期有效
外語(yǔ)要求： 不限
工作地點(diǎn)： 貴州-貴陽(yáng)市-云巖區(qū)
招聘對(duì)象： 社會(huì)人才、應(yīng)屆生均可
1.負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)維工作，包括電話接聽(tīng)、微信群/群聊答疑、后臺(tái)問(wèn)題處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2.編寫和優(yōu)化操作手冊(cè)、制作操作視頻，提升用戶自助解決問(wèn)題的能力。
3.收集并初步整理用戶需求，形成規(guī)范文檔后提交主管審核，跟進(jìn)后續(xù)進(jìn)展。
4.協(xié)助客服經(jīng)理及其他部門完成相關(guān)工作，高效響應(yīng)并處理各類運(yùn)維需求。
5.完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性任務(wù)，保障團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)達(dá)成。
任職要求：
1.溝通能力強(qiáng)，能高效對(duì)接用戶與團(tuán)隊(duì)需求。
2.責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能適應(yīng)多任務(wù)處理。
3.要求大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及信息化專業(yè)優(yōu)先；
4.普通話要求：口齒清晰、有良好的語(yǔ)言溝通能力和對(duì)話應(yīng)變能力。
薪資待遇：
1．工作時(shí)間9：00-17：30，周末雙休；
2．薪資范圍3.5k~4k，有五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金等。
我公司是一家以應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、大數(shù)據(jù)、人工智能為核心，參與政府信息化建設(shè)的信息技術(shù)企業(yè)，專注于智慧市場(chǎng)、智慧食安、智慧城管、智能物聯(lián)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提供集軟件研發(fā)、運(yùn)維服務(wù)。我公司是一家以應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、大數(shù)據(jù)、人工智能為核心，參與政府信息化建設(shè)服務(wù)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)于一體的綜合信息技術(shù)服務(wù)。為教育行業(yè)、市場(chǎng)監(jiān)管、城市管理等行業(yè)客戶，提供食品安全、傳染病癥狀檢測(cè)、資金監(jiān)管、食安創(chuàng)城、明廚亮灶、電商交易、智慧監(jiān)管、共享物聯(lián)的綜合信息化解決方案、運(yùn)維服務(wù)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)于一體的綜合信息技術(shù)服務(wù)。
金穗科技自成立以來(lái)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)新產(chǎn)品能力，堅(jiān)持“應(yīng)用+數(shù)據(jù)+服務(wù)”的政府行業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略，融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成多領(lǐng)域數(shù)據(jù)智能應(yīng)用能力，為客戶提供各類數(shù)據(jù)賦能型智慧應(yīng)用產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)從應(yīng)用開(kāi)發(fā)-產(chǎn)生數(shù)據(jù)-專業(yè)服務(wù)的全周期能力。
此外，公司還為客戶的信息化平臺(tái)導(dǎo)入運(yùn)營(yíng)理念，通過(guò)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)，持續(xù)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，從而提升平臺(tái)的生命力和可持續(xù)發(fā)展性。
金穗科技立志成為最專業(yè)、最值得信賴的政府行業(yè)信息化技術(shù)服務(wù)企業(yè)，始終擔(dān)當(dāng)“政府行業(yè)信息化推動(dòng)者”的使命，堅(jiān)守理想、信念與責(zé)任，愿與您攜手共創(chuàng)美好明天。
貴州金穗數(shù)智科技有限公司
公司規(guī)模：1 - 49人
公司性質(zhì)：股份公司
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)(軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)集成)
所在地區(qū)：貴州-貴陽(yáng)市
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